检测中心服务承诺书

    本公司依据新版2016正式版《检验检测机构资质认定评审准则》及相关应说明的补充要求开展检测活动,并建立检测中心管理体系。为保证本公司的检测活动即符合2016版《检验检测机构资质认定评审准则》及相关应用说明的补充要求,同时满足客户、法律、法令、法规的要求,特作出如下服务承诺。

一、本公司对其出具的检验检测数据、检验结果报告负责,并承担相应的法律责任。

二、本公司承诺遵循《检验检测机构资质认定管理办法》、2016正式版《检验检测机构资质认定评审准则》相关应用说明的补充要求等国家有关法律、法规依法办事。

三、本公司对所有监测项目一视同仁,坚持自愿、平等、诚信的原则。

四、检测人员严格遵循本公司的《质量手册》、《程序文件》,执行有

关规程、规范和标准,不得违规操作或伪造数据,保证检测工作程

序化和规范化,对同种监测项目保证相同的程序和时间。

五、抵制干扰、秉公办事,保证检测数据的真实性和判断的独立性。

六、坚决禁止不合理的收费,杜绝与检测无关的一切帐内、帐外收费和变相买卖数据。

七、对客户相关信息进行保密,未经客户允许,严禁评价、公开、复印、转借受检产品的技术资料和检测记录与结果。

八、热情接待每一份投诉,承诺对任何投诉都在10个工作日的时间内 作出合理答复。

九、全体人员信守承诺,对违反有关规定损害客户直接负责人和本公司将承担相应责任。

十、优质服务、诚实守信、热情服务、顾客至上,力争让每一位客户满意,接受社会各界对本公司工作质量的监督和指正。

 

 


                                   甘肃沁园环保科技有限公司

                                     二零一六年四月三十日


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